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2021-03-05
2019年9月4日，综合性宠物服务与商品零售平台「宠物家Pet’em」宣布新一轮融资。这是熊猫资本在宠物行业领域的第一笔投资。
作为国内首家以数据和技术驱动，提供标准化宠物服务的品牌，宠物家打造出了“APP预约下单+门店专业服务+中端培训管理+后端数据技术支撑”的运营体系。通过系统派单，和门店美容师的标准化培训管理，在服务效率和用户满意度上实现了行业第一。
宠物家以刚需高频的洗美服务切入，精准获取大量高粘性优质养宠用户；并通过平价优质的服务，及由数据系统支撑的运营体系，获取用户生命周期价值。目前，单店月均去重服务客户数达1000人，用户月均消费频次和复购率等远超行业平均水平，业务承载量接近传统宠物店的10倍。
本轮融资完成后，团队将加速开店计划，坚持以中后台的标准化培训与技术体系，赋能业务拓展与管理。除此之外，将着力优化现有商品供应链及数据系统，开放服务更多头部宠物食
<p style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 17px;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" white-space:="" normal;="" box-sizing:="" border-box="" !important;"=""> 团队核心成员来自百度、ofo小黄车、CUSHMAN&WAKEFIELD 、酷迪，兼具互联网行业和宠物行业基因，并对宠物主需求具有高度敏感，对宠物经济在中国的发展有深刻理解和扎实实践。
